外贸CRM
赛恩美外贸CRM帮您实现什么?
客户管理是赛恩美外贸系统的核心功能之一,向前与客户开发相结合,向后与业务流程管理相结合。
通过客户管理保全公司客户资料,提高客户跟进的效率。
借助公海、客户全景扫描等功能,改善客户管理效果。
与社交媒体沟通记录紧密结合,全方位管理好客户
是否要完善客户的全部资料,是否想取得客户的更多联系人尤其是核心人员的联系方式?
赛恩美外贸CRM,不仅让您录入客户信息,还帮您完善新客户、老客户的360°全景信息。结合客户全景扫描功能,获取全网联系人的邮箱、社交媒体,通过联系人级别管理,定位关键联系人。
想快速了解自己和下属的客户跟进情况,怎么办?
邮件智能文本摘要功能,提炼关键内容,减少了人工录入;随时翻看客户联系年历,一览全年联系动态。
如何避免重复无效的工作,提高工作效率?
客户的联系记录随时查看,快速进入工作状态。 员工对公海客户可以进行再次开发。
人员流失在所难免,如何将由此带来的影响降到最低?
客户所有资料,包括公司信息、联系人信息、历史沟通信息、往来文件一一记录在案,其他员工可快速接手,不会出现断档。
现在WhatsApp等社交媒体使用率较高,上面的聊天记录能否管理?
赛恩美外贸CRM与WhatsApp等社媒深度绑定,可管理客户的社媒沟通记录,更方便的查看、管理跟客户在WhatsApp上的聊天。
赛恩美外贸客户管理软件功能列表

客户数据统计
总览本人及部门客户新增、跟进、成单情况

社交媒体管理
管理客户在WhatsApp等社媒上的聊天记录

客户动态智能更新
AI技术智能摘要邮件关键内容,减少录入

客户跟进年历
一个界面纵览客户每周跟进、收款、订单进展

客户公海机制
通过自动掉落和自由领取盘活客户资源,让客户流动起来

客户未联系提醒
长时间未联系客户自动提醒销售本人及时跟进

客户自动查重
根据公司名、邮箱、邮箱后缀自动查重,避免客户冲突

陌生客户管理
将资料不全的潜在客户与有联系客户分开,细化管理

邮件管理
与客户跟进管理、邮件群发深度融合

海关交易记录
可查看及订阅客户的海关交易记录,及时了解客户最新变动

询盘商机管理
可对接B2B电商平台询盘、官网留言,可进行项目管理

AI生成邮件
结合最新的AI技术,生成邮件内容,更高效更智能
客户公海机制
通过公海机制盘活客户资源
- 长期未联系的客户,可自动掉落到公海
- 既可促使员工及时联系客户,又盘活了进展不大的客户资源
- 员工可从公海中领取客户,避免重复找客户
- 通过公海实现客户资源流转与优化
- 支持多层级的公海,适用于区域划分较明确的大中型客户

赛恩美外贸CRM操作视频
以下包括赛恩美外贸客户管理功能的操作视频,各个版本包括客户开发版、外贸CRM、外贸进销存都有这个功能